Потребитель всегда прав!

Обращаясь в суд, истец просит расторгнуть договор купли-продажи товара, взыскать с продавца стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы.

При рассмотрении дела судом установлено, что 26.04.2024г. истцом на сайте https://www/wildberries.ru/ был оформлен заказ на приобретение портативной зарядки, стоимостью 15074 руб., которая была оплачена в день получения товара. В ходе эксплуатации товара в период действия гарантийного срока были выявлены недостатки товара, которые препятствовали использованию товара по назначению. Направленные истцом в адрес продавца претензии оставлены без ответа.

При рассмотрении дела доводы истца о ненадлежащем качестве товара ответчиком не были опровергнуты. В связи с чем суд расторг договор купли-продажи товара и взыскал с продавца в пользу потребителя его стоимость, компенсацию морального вреда, а также штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того, поскольку требования истца о возврате денежных средств за продажу товара ненадлежащего качества, признанные судом обоснованными, ответчиком не были удовлетворены, суд пришел к выводам о наличии оснований для привлечения продавца товара к ответственности в виде взыскания в пользу истца неустойки по день фактического возврата стоимости указанного товара.

Решение не вступило в законную силу.