Октябрьским районным судом г. Улан-Удэ Республики Бурятия 11.12.2024 года рассмотрено исковое заявление Т. к ООО «Ф» о защите прав потребителей.

Обращаясь в суд, истец просил взыскать с ООО «Ф» денежную сумму в размере 241500 руб. в связи с отказом от исполнения абонентского договора оказания услуг, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13935,74 руб., почтовые расходы в размере 979,46 руб., денежную сумму в размере 10000 руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ст. 13 Закона о защите прав потрбителя, судебных издержек в размере 60000 руб.

Требования мотивированы тем, что истцом при оформлении целевого кредита на приобретение автомобиля, была приобретена дополнительная возмездная услуга партнера автосалона с ответчика, которые при иных обстоятельствах Т. не стал, бы приобретать из-за отсутствия в них потребительской ценности и очевидной дороговизне.

Так, одновременно с заключением договора о предоставлении целевого потребительского кредита, Т. заключил абонентский договор оказания услуг с ООО «Ф» и выдан сертификат «Автопомощь» по тарифному плану «Стандарт»» сроком действия 1 (один) год с даты приобретения сертификата. Стоимость программы составила 241 500, 00 рублей. Которая была, перечислена банком из получаемых заемных средств в день заключения договора.

В рамках тарифного плата «Стандарт» предусмотрены абонентские услуги: технические консультации по телефону, эвакуация при ДТП возвращение на дорожное полотно (при ДТП), аварийный комиссар организация экспертизы поврежденного транспортного средства, эвакуации при поломке, возвращение на дорогу, запуск двигателя, ремонт автомобиля на месте поломки, подвоз топлива, зарядка АКБ, отключение сигнализации вскрытие двери автомобиля, замена поврежденных колес, организация такси день эвакуации, поиск принудительного эвакуированного автомобиля, такси, организация ремонта.

Услуги, предусмотренные данным договором, компанией ООО «Ф» истцу фактически не оказывались, поскольку оформление всех документов производилось в помещении автосалона, данном автосалоне, ответчик, представительств и филиалов не имеет представители ответчика в помещении автосалона отсутствовали, устные консультации никем не оказывались, и соответственно заведомо не могли оказываться. Услугу мой доверитель не активировал и не использовал иным образом, соответственно расходы по оказанию услуг со стороны ООО «Ф», отсутствуют.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

Решение суда не вступило в законную силу.